AVISO DE PRIVACIDAD | Data Pulse

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

DATA PULSE ANALYTICS, S.C.

Integral a disposición de todas las personas físicas, titulares de Datos Personales (en su conjunto los “Titulares” y cada una de dichas personas, el “Titular”) a fin de cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley de Datos Personales"), y haciendo del conocimiento de los Titulares que sus Datos Personales (según dicho término se define en la Ley de Datos Personales), incluyendo los Datos Personales Sensibles (término igualmente definido en la Ley de Datos Personales) que, en su caso, sean proporcionados por los Titulares serán obtenidos por Data Pulse y tratados o utilizados por ésta y/o por su empresa controladora (en su caso), y/o sus empresas filiales y/o subsidiarias (en su caso) y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de sus trabajos o funciones, tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus Datos Personales (las “Personas Vinculadas”), y con el propósito de cumplir aquellas obligaciones que se deriven de la relación jurídica existente entre los Titulares y Data Pulse, respetando en todo momento los Principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad contenidos en la propia Ley de Datos Personales.

I. Identidad y domicilio del Responsable

Data Pulse Analytics, S.C. con domicilio en Avenida Jazmín número 4, San José Iturbide, Guanajuato, Guanajuato, C.P. 37983, será responsable del tratamiento de los Datos Personales que le proporcionen los Titulares.

Adicionalmente, se ponen a disposición de los Titulares, los siguientes datos de contacto:

Teléfono: 442 327 508

Correo electrónico: info@datapulse.com.mx

Página Web: https://datapulse.com.mx

II. Datos Personales objeto de Tratamiento

Los Datos Personales que Data Pulse podría recabar del Titular serán aquellos datos de identificación personal, datos de contacto y datos financieros (estos últimos, únicamente en caso de que su obtención sea imprescindible para cumplir con la relación contractual que lo vincule con Data Pulse).

Para las finalidades necesarias y accesorias señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directa y personalmente; o de manera directa cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea.

Los Datos Personales que obtendremos por los medios antes descritos son los siguientes: nombre, domicilio, teléfono, RFC, CURP, género, correo electrónico, estado civil, lugar de nacimiento, y cuenta bancaria (en su caso).

III. Datos Personales Sensibles objeto de Tratamiento

Data Pulse manifiesta que para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad no recaba Datos Personales Sensibles, y entre los que se encuentran aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, entre otros.

IV. Finalidades del Tratamiento

Data Pulse y las Personas Vinculadas tratarán sus Datos Personales para cumplir con las siguientes Finalidades Principales:

La ejecución de todas y cada una de las operaciones y prestación de servicios a las que se comprometa Data Pulse frente al Titular;
La ejecución de actos que Data Pulse este obligado a realizar, de acuerdo con la Ley o sus estatutos Sociales;
La comercialización de productos o servicios de Data Pulse;
Informar al Titular de cualquier cambio que deba realizarse a las operaciones y prestación de servicios antes mencionados;
Atender solicitudes o requerimientos del Titular, incluyendo cotizaciones relacionadas con las operaciones y servicios que desempeña Data Pulse;
Compartir con el Titular información de los productos y servicios que contrate con Data Pulse;
Emisión de la facturación que corresponda a la relación contractual que lo vincule con Data Pulse;
Análisis internos y auditorías de Data Pulse;

Así mismo, los Datos Personales obtenidos del Titular podrán utilizarse para cumplir con las siguientes

finalidades accesorias:

Envío de comunicaciones comerciales y/o publicitarias sobre ofertas de los productos y servicios que ofrece Data Pulse, así como para prospección comercial; y
Realización de encuestas y procesos analíticos, así como de estudios de mercado relacionados con los productos y servicios que lleve a cabo Data Pulse.

V. Mecanismos para manifestar su negativa respecto de las finalidades accesorias.

El Titular tendrá en todo tiempo el derecho a oponerse a que sus Datos Personales se utilicen para las finalidades accesorias, sin que ello afecte los servicios o productos contratados a Data Pulse.

En caso de que desee oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades accesorias antes mencionadas desde el momento en el que se ponga a su disposición el presente Aviso de Privacidad, favor de manifestarlo en el siguiente apartado: Acepto el tratamiento de mis Datos Personales para las finalidades accesorias previstas en el presente Aviso de Privacidad

VI. Transferencias de Datos Personales del Titular.

DATA PULSE no requiere transferir los Datos Personales del Titular, no obstante se hace de su conocimiento que, de acuerdo con el artículo 36 de la Ley de Datos Personales, la transferencia de Datos Personales está autorizada sin necesidad de requerir un consentimiento específico para ello, en los siguientes casos:

i. Si la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;

ii. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;

iii. Si la transferencia se realiza a sociedades controladoras de Data Pulse, o a subsidiarias o afiliadas bajo el control de Data Pulse, o a una sociedad matriz o a cualquiera sociedad que sea del mismo grupo de Data Pulse que opere bajo los mismos procesos o políticas internas;

iv. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar, en interés del Titular, por Data Pulse con algún tercero;

v. Si la transferencia es necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda del interés público, o la procuración o administración de justicia;

vi. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y

vii. Si la transferencia se precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre Data Pulse y el Titular.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que Data Pulse requiera transmitir los Datos Personales del Titular en algún caso no previsto en los enlistados anteriormente, nos comprometemos a solicitar su consentimiento para tal efecto, de manera previa y por escrito.

VII. Medios y Procedimiento para que el Titular ejerza sus Derechos ARCO

En caso de que el Titular desee ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de sus Datos Personales le solicitamos de la manera más atenta que:

i. Envíe un correo electrónico a la dirección electrónica info@datapulse.com.mx; o

ii. Presente su solicitud por escrito en el domicilio de Data Pulse antes mencionado, en un horario de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00 horas

En cualquiera de ambos casos, a la atención de Jonathan Dominguez Aldana, quien será responsable de dar trámite a su solicitud. La solicitud respectiva, en términos de la "Ley De Datos Personales", deberá contener lo siguiente:

Nombre del Titular y domicilio y otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular.
La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
En caso de rectificación de Datos Personales, deberá indicar además de lo señalado en los puntos anteriores, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición (en su caso).

La respuesta a su solicitud se le hará llegar en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud respectiva y a través del correo electrónico o al domicilio que haya proporcionado en su solicitud.

De ser procedente la solicitud de referencia, la misma se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en la que se le comunique la respuesta respectiva.

Estos plazos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando lo justifiquen las circunstancias del caso y se le comunique dentro de los primeros 20 días hábiles siguientes a que se recibida su solicitud.

El Titular tiene el derecho a acceder a los Datos Personales que se encuentren en las bases de datos de Data Pulse; a los detalles del tratamiento de los mismos; así como a solicitar su rectificación en caso de ser inexactos; e incluso solicitar su cancelación cuando, derivado de una modificación en la relación contractual que lo vincule con Data Pulse, considere que resultan ser excesivos o innecesarios para cumplir con las finalidades principales y secundarias mencionadas anteriormente.

En el caso de que desee acceder a sus Datos Personales, dicho acceso podrá realizarse in situ o proporcionando a Usted copia simple u electrónica de aquellos Datos Personales del Titular que obren en las bases de datos de Data Pulse.

Cuando la intención del Titular sea rectificar los Datos Personales que Data Pulse, será necesario que se nos comparta evidencia que nos dé certeza de la rectificación solicitada.

Finalmente, se le hace saber al Titular que el ejercicio de los derechos ARCO podrá restringirse por razones de seguridad nacional, disposiciones de orden público, seguridad y salud públicas o para proteger los derechos de terceras personas, en los casos y con los alcances previstos en las leyes aplicables en la materia, o bien mediante resolución de la autoridad competente debidamente fundada y motivada

VIII. Mecanismos y Procedimiento para revocar el consentimiento.

El Titular podrá revocar el consentimiento que haya otorgado a Data Pulse para el tratamiento de sus Datos Personales y en consecuencia solicitar la cancelación de dichos Datos Personales en las bases de datos de Data Pulse, siempre y cuando tal revocación se realice por escrito, en términos de lo señalado en el apartado inmediato anterior.

No obstante, es importante que se tenga en cuenta que no en todos los casos Data Pulse podrá atender su solicitud de inmediato o concluir el uso de sus Datos Personales al momento que lo solicite, en particular en los siguientes casos, previstos en el artículo 25 de la Ley de Datos Personales;

a. Cuando los Datos Personales sean necesarios para el desarrollo o cumplimiento de algún contrato celebrado entre el Titular y Data Pulse;

b. Cuando la obligación de continuar con el tratamiento se desprenda de alguna disposición legal;

c. Cuando la cancelación de sus Datos Personales pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligación fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas;

d. Si los Datos Personales son necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular;

e. Cuando la cancelación de sus Datos Personales pueda evitar que se realice una acción en función del interés público; y

f. Si los Datos Personales son necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por su Titular.

Adicionalmente, el Titular puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en aquellos casos en los que:

i. Exista una causa legítima y su situación específica así lo requiera para evitar que se cause un perjuicio al Titular, en razón de lo cual debe justificarse dicha causa legítima; y

ii. Si requiere que sus Datos Personales no sean tratados para alguna de las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.

Lo anterior sin perder de vista que el derecho de oposición no procede en aquellos casos en los que el tratamiento de los Datos Personales del Titular sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal impuesta a Data Pulse.

Asimismo, es importante considerar que también pueden presentarse casos en los que la revocación de su consentimiento implicaría que Data Pulse deje de prestarle los servicios que le hayan sido solicitados, limite la ejecución de los mismo o tenga que proceder a su conclusión.

En cualquier de los casos aquí mencionados, los medios y procedimientos para que el Titular solicite la revocación su consentimiento serán los mismos que los que se señalan en el apartado VI anterior, en el entendido de que la respuesta de Data Pulse se realizará de acuerdo con los plazos y condiciones señaladas en el apartado en cuestión.

IX. Medios para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales

En todo momento, el Titular podrá manifestar su negativa a que sus Datos Personales sean tratados para las finalidades accesorias aquí mencionadas, así como para limitar el uso y divulgación de los mismos.

Para tales efectos, los medios y procedimientos serán los mismos que los que se señalan en el apartado VI anterior, en el entendido de que la respuesta de Data Pulse se realizará de acuerdo con los plazos y condiciones señaladas en el apartado en cuestión.

X. Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías similares

Utilizamos cookies, web beacons y/o tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas herramientas recopilan información como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la duración de su visita. Esta información se puede utilizar para analizar tendencias, administrar el sitio y mejorar nuestros servicios. Puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

XI. Cambios en el Aviso de Privacidad

Data Pulse podrá modificar o actualizar al presente Aviso de Privacidad, en aquellos casos en los que dicha modificación sea necesaria para atender reformas legislativas a la normatividad aplicable, o a las políticas internas de Data Pulse, o en caso de que sea necesario cubrir nuevos requerimientos para la prestación y ofrecimiento de los servicios o productos de Data Pulse.

Se informará al Titular cuando se realicen modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad al correo electrónico que Data Pulse tenga registrado en su Base de Datos y estarán disponibles al público a través de nuestra página https://datapulse.com.mx en la sección de Aviso de Privacidad, por lo que le sugerimos estar atento a las mismas.

No obstante lo anterior, el Titular podrá solicitar información al respecto, en cualquier momento, a través del correo electrónico: info@datapulse.com.mx